【トレーナー研修】トレーナーに必要な評価スキルとは 2022年09月04日 オンラインセミナーより抜粋です。 【トレーナー研修】トレーナーに必要な評価スキルとは済.mp3 →レジャーサービス研究所 続きを読むread more
【研修講師塾】中国市場で生き残る「研修の差別化」 2021年11月25日 オンラインセミナーより抜粋です。 【研修講師塾】中国市場で生き残る「研修の差別化」.mp3 <主な内容> ●中国市場は外国人講師との競争 ●通訳を使うハンデを克服する ●良い研修=良い動画+良い音 →レジャーサービス研究所 続きを読むread more
【トレーナー研修】ちょうどいいサービスを設計するサービスデザイナー 2021年11月17日 オンラインセミナーより抜粋です。 【トレーナー研修】サービスデザイナー_1.mp3 <主な内容> ●オーバークォリティ問題 ●外国人に頼る仕事 ●サービスデザイナーの役割 →レジャーサービス研究所 続きを読むread more
なぜ日本には「笑顔の作り方」というカリキュラムがあるのか? 2013年10月07日 Skypeで実施したセミナーの一部です。 テーマはブログより →http://plaza.rakuten.co.jp/lsiweb/diary/201306300000/ なぜ日本には笑顔の作り方というカリキュラムがあるのか?.MP3 続きを読むread more
部下の指導力よりも先に必要なスキルとは? 2013年07月02日 指導力 Skypeで実施したセミナーの一部です。 テーマはブログより →http://plaza.rakuten.co.jp/lsiweb/diary/201301150000/ 「部下の指導力よりも先に必要なスキルとは?」.mp3 続きを読むread more