2013年12月07日

台湾人留学生が評価するディズニーランド本とその理由

Skypeで実施したセミナーの一部です。
テーマはブログより
http://plaza.rakuten.co.jp/lsiweb/diary/201310250000/






posted by レジャ研 at 20:01| Comment(0) | ディズニー | 更新情報をチェックする

2013年11月18日

<中国人客の購買パワー獲得術Case65「リピーターの重要性」>

Skypeセミナーの一部を紹介します。

【テーマ】
習慣トラベルジャーナルに連載中の
<中国人客の購買パワー獲得術Ca65「リピーターの重要性」>
●2,500万人誘致のカギは提案力
●傷病時の対応が緊急の課題
●最も喜んだのは自宅近所の河原でのバーベキュー



表紙【TJ】Case65「リピーターの重要性」.jpg
posted by レジャ研 at 00:31| Comment(0) | インバウンド | 更新情報をチェックする

2013年11月03日

中国人vs日本人の短所の比較

Skypeで実施したセミナーの一部です。
テーマはブログより
http://plaza.rakuten.co.jp/lsiweb/diary/201309250000/


中国人vs日本人.JPG
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2013年10月31日

<中国人客の購買パワー獲得術Case64「外国人スタッフ教育のコツ」>

Skypeセミナーの一部を紹介します。

【テーマ】
習慣トラベルジャーナルに連載中の
<中国人客の購買パワー獲得術Case64「外国人スタッフ教育のコツ」>
●急増する外国人客対応は日本人だけの力では不足
●求められる技術と信条に乖離
●その国の言葉で置き換える「再翻訳」



表紙【TJ】Case64「外国人スタッフ教育のコツ」.jpg
posted by レジャ研 at 07:19| Comment(0) | インバウンド | 更新情報をチェックする

2013年10月07日

なぜ日本には「笑顔の作り方」というカリキュラムがあるのか?

Skypeで実施したセミナーの一部です。
テーマはブログより
http://plaza.rakuten.co.jp/lsiweb/diary/201306300000/


笑顔の作り方を教える?.JPG
posted by レジャ研 at 15:47| Comment(0) | 指導力 | 更新情報をチェックする

2013年09月26日

<中国人客の購買パワー獲得術Case60「新入社員研修で客を知ってもらう」>

Skypeセミナーの一部を紹介します。

【テーマ】
週刊トラベルジャーナルに連載中の
<中国人客の購買パワー獲得術Case60「新入社員研修で客を知ってもらう」>
●現地で毎日写真を100枚撮影するトレーニング
●パンツスタイルの女性にヒント
●地元の人にサービスさせるぜいたく


【TJ】Case60表紙.jpg
posted by レジャ研 at 00:20| Comment(0) | インバウンド | 更新情報をチェックする

2013年09月21日

<中国人客の購買パワー獲得術Case61「買物はネットからライブへ」

Skypeセミナーの一部を紹介します。

【テーマ】
週刊トラベルジャーナルに連載中の
<中国人客の購買パワー獲得術Case61「買物はネットからライブへ」
●TDLパーク内の消費単価は4.5万円
●SNSでその場で友人が求めるお土産を確認
●長屋的な関係で生活が豊かに



【TJ】Case61「買物はネットからライブへ」表紙.jpg
ラベル:外国人観光客
posted by レジャ研 at 02:42| Comment(0) | インバウンド | 更新情報をチェックする

2013年08月10日

「感動サービス」より「これで十分なサービス」が難しい理由とは?

Skypeで実施したセミナーの一部です。
テーマはブログより
http://plaza.rakuten.co.jp/lsiweb/diary/201209160000/



アエロメヒコの十分なサービス.jpg
posted by レジャ研 at 20:59| Comment(0) | サービスマネジメント | 更新情報をチェックする

2013年08月07日

ブログの経済波及効果「ブログを書いて得したこととは?」


Skypeで実施したセミナーの一部です。
テーマはブログより
http://plaza.rakuten.co.jp/lsiweb/diary/201208290000/

posted by レジャ研 at 10:57| Comment(0) | ネットビジネス | 更新情報をチェックする

2013年07月25日

<中国人客の購買パワー獲得術>Case62「店頭のデモを強化する」

Skypeセミナーの一部を紹介します。

【テーマ】
週刊トラベルジャーナルに連載中の
<中国人客の購買パワー獲得術>Case62「店頭のデモを強化する」
●中国の現状「ネット販売とリアル店舗のバランス」
●触れさせずPOP重視の習慣のワケ
●消費額に4倍の開き



TJ20130708表紙.jpg
posted by レジャ研 at 15:34| Comment(0) | インバウンド | 更新情報をチェックする
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